Как создать продукт, который полюбят

Как описать пользовательский интерфейс? В три этапа.
Изобразить последовательность действий (так называемые сценарии), которые произведут пользователи, чтобы завершить все задачи.
Для каждого экрана пользовательского сценария перечислить компоненты, необходимые для выполнения каждого шага. Формы? Кнопки? Данные? Перечень должен быть максимально подробным.
Написать текст интерфейса. Каким будет его заголовок? Контекст? Особенности речевого стиля? Следует ли отразить в тексте личностные особенности? Не используйте Lorem ipsum[14].

Райан Шерф, продуктовый дизайнер компании Quirky, согласен с этим высказыванием. «Эскизы (скетчинг) — это суперважно. Не бывает плохих идей. Когда мы обдумываем варианты и отбрасываем некоторые из них, необходимо, чтобы вся команда понимала, что плохих идей не существует и что кто-то должен высказать идею первым, пусть даже она, как правило, оказывается самой худшей».

Главное правило Хо и Хиллмен: непредвзято наблюдайте и анализируйте, и клиенты расскажут вам, что они хотели бы приобрести.

пристально наблюдать, непредвзято слушать и тщательно анализировать паттерны[6],

Они лично внимательно наблюдали за целевой аудиторией и разбирались в контексте, в котором действовали, даже лучше, чем их клиенты.

Я считаю, что продуктовый дизайн предполагает, что вы понимаете психологию пользователя и вам известны способы проектирования полезного интерфейса. Кроме того, важно видеть рыночную перспективу и ценность ваших предложений.

Разработка продукта состоит из четырех этапов: поиск и синтез идеи, разработка, тестирование и совершенствование, запуск, отслеживание реакции пользователей и снова запуск.

Подход к работе над продуктом — это конкурентное преимущество для любой компании.

Я расскажу, почему появление успешного продукта начинается с наблюдения за тем, что делают люди, а не с того, что вы думаете, они делают.

Создание интерфейса продукта начинается с его описания, анализа пользовательских сценариев, разработки прототипов, выражающих ваши идеи, и изменения итогового интерфейса с учетом этих прототипов.