Empatía, Harvard Business School
Harvard Business School

Empatía

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Hoy sabemos que la empatía es un factor fundamental para mantener mejores relaciones y que incluso contribuye a mejorar el proceso de desarrollo de un producto. Es fácil decir que para comprender las motivaciones y emociones de los demás basta con ponerse en su lugar, pero muchas veces la realidad es bien distinta. Este libro te ayuda a entender qué es la empatía y por qué es importante, así como a superar los obstáculos que te impiden desarrollarla o, por el contrario, a limitarla cuando sea conveniente. Este título incluye artículos de: Daniel Goleman, Annie McKee y Adam Waytz.

La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Este libro no está disponible por el momento.
76 páginas impresas
Publicación original
2018

Opiniones

romerobermudezlb
romerobermudezlbcompartió su opiniónhace 2 años
👍Me gustó
💡He aprendido mucho

Citas

Caro Calvoc
Caro Calvoccompartió una citahace 10 meses
la forma mejor y más elevada de escucha tiene que cumplir la misma función que un trampolín cumple para un niño: darle energía, impulso, altura y progreso. Estas son las características de la buena escucha.
romerobermudezlb
romerobermudezlbcompartió una citahace 2 años
Pero algunos directivos escogen una respuesta diferente ante un empleado que rinde mal: compasión e interés
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