Tillid

. I en globaliseret verden, som vi lever i i dag, kan tillid meget nemt vise sig at blive den måske allervigtigste konkurrenceparameter.
Som n

Kontrollen bør derfor minimeres i forhold til brugen af tillid – jo færre ressourcer, vi bruger på at få det til at køre, jo flere ressourcer kan vi bruge på at forbedre konkurrenceevnen og fremme forskning og innovation. Det gælder simpelt hen om at optimere blandingen mellem tillid og kontrol og ikke gå for langt hverken i forhold til overdreven kontrol eller i forhold til overdreven tillid. Men jo mere tillid, der findes i befolkningen, jo mindre brug er der for kontrol. Og det kan vi udnytte til vores fordel i Tillidssamfundet Danmark.

Årsagen til det omsiggribende kontrolsamfund er kortsigtede profitter fra politisk side. Når en brist i systemet bliver bragt frem af pressen, lover politikerne typisk øget kontrol. Man siger: Det skal aldrig ske igen, og så laver man mere kontrol.

Når du som leder uddelegerer og viser folk tillid, er det som at give folk en gave. Så bliver der en ånd på arbejdspladsen, hvor medarbejderne meget gerne vil yde lidt ekstra. Hvis du hele tiden kikker folk over skulderen, viser du, at du ikke stoler på dem, hvorefter de så begynder at opføre sig derefter.

Danmark har tradition for selvorganisering på arbejdet, hvor man i vid udstrækning stoler på, at folk gør deres arbejde: Tillid, ros og anerkendelse kan få folk til at yde lidt ekstra. En sådan ’usynlig’ økonomi er baseret på reciprocitet og gaveudveksling: Jeg gør noget for dig i håb om, at du vil gøre noget for mig.

Udnyttes tillidsressourcen derimod aktivt, vil det kunne ses på bundlinjen i såvel offentlige som private virksomheder og til syvende og sidst øge den økonomiske vækst i et land.

Måske man via kontrol kan tvinge et par af de dovne til at arbejde lidt mere, men til gengæld er risikoen, at mange af de flittige nu vil arbe

Udtrykket ”et ord er et ord” har således rødder tilbage til vikingetiden. Denne tillidsnorm hedder på islandsk ”orð skulu standa”, altså ”ord skal bestå [uændret i fremtiden]”. Udtrykkets betydning kan spores langt tilbage i nordisk historie. Den ældste skriftlige kilde, der bevidner denne talemådes (leveregels) eksistens, finder vi i den islandske lovbog Jónsbók fra 1281, hvor det hedder: ”Svo skal hvert orð vera sem mælt er”, dvs. sådan skal hvert ord være, som det er udtalt.

Dannevirke.
Når vikingerne stævnede ud mod fremmede kyster for over tusind år siden, var det ikke kun for at rane og hærge. Vikingerne var ikke bare sørøvere – de endte som statsbyggere, der monopoliserede volden i de lande, de slog sig ned i. Man har muligvis i eftertiden undervurderet deres betydning på dette område. De var med til at definere og håndhæve ejendomsretten, hvor de kom frem, og var dermed med til at skabe velstand og forudsigelighed, som igen kunne danne grobund for akkumulation af tillid over tid.

Stabiliteten i de danske institutioner over tid kan da være én af forklaringerne på udviklingen af tillid og velfærdsinstitutioner, f.eks. den berømte ’danske model’ med høj grad af ’flexicurity’.