Guía HBR: Inteligencia emocional, Harvard Business School
Harvard Business School

Guía HBR: Inteligencia emocional

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Juan Carlos Jaime Gastelum
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la inteligencia emocional es la capacidad de percibir de forma precisa tus propias emociones y las de los demás: entender las señales que las emociones envían sobre las relaciones, y gestionar tus propias emociones y las de otros
Juan Carlos Jaime Gastelum
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Concédeles crédito cuando lo merezcan
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Encuentra algo que te guste de esas personas y díselo
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Cuando nos embarcamos en un viaje de autodesarrollo necesitamos ayuda de otra persona —amable y de apoyo—
Juan Carlos Jaime Gastelum
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finalmente se dio cuenta de que su estilo de bulldozer estaba perjudicándole también en su casa, con sus hijos.
Juan Carlos Jaime Gastelum
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su evidente falta de interés por las personas que le rodeaban le puso en peligro de ser despedido. Quería lo que quería... y cuidado con interponerse en su camino.
Juan Carlos Jaime Gastelum
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Si de verdad estás ayudando a tu empleado, este confiará en ti y te escuchará.
Juan Carlos Jaime Gastelum
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Como gerente, depende de ti que tus subordinados desarrollen su inteligencia emocional —si les faltan habilidades sociales, si son francamente desagradables o, simplemente, si desean ser más influyentes—
Juan Carlos Jaime Gastelum
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Y están comprometidas con el mundo que les rodea.
Juan Carlos Jaime Gastelum
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pueden influir en los acontecimientos de sus vidas
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aceptan que el cambio es la norma, no la estabilidad
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las personas resistentes suelen ser fuertes en tres áreas: dificultades, control y compromiso
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nos despierta envidia la capacidad que algunas personas tienen para recuperarse y ser más fuertes que antes
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Haz cosas que te hagan sentir vivo; eso te proporciona un descanso mental del trabajo y te mantiene totalmente comprometido de forma continua
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participar en una o dos actividades que te hagan sentir feliz y reponerte
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es posible servirse de la tecnología para limitar el uso de tecnología durante los períodos de recuperación internos durante su rutina diaria
Juan Carlos Jaime Gastelum
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tomarte los días de descanso que te corresponden no solo te ofrece períodos de recuperación para recargar tus energías, sino que, de hecho, eleva significativamente tu productividad y tus probabilidades de ascenso.
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es fundamental utilizar todo el tiempo libre pagado.
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Primero, comienza reservando un espacio para recuperarte
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Las investigaciones han mostrado cuatro maneras principales de aumentar la resistencia
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