Удаленка. Экспресс-курс по работе из дома

Эффективное «видеовещание» в условиях удаленки становится главным инструментом передачи харизмы руководителя. Каждый, кто занимает более-менее значимый управленческий пост, должен стать теперь немного «звездой YouTube», то есть уметь передавать свои сообщения через короткие видеоролики

вероятность того, что человек прослушает информационное сообщение хотя бы в фоновом режиме, гораздо выше, чем вероятность внимательного прочтения присланного ему регламента. Ведь и телевизор смотрят гораздо больше людей, чем читают книги, не правда ли?

Правило одно: чем больше денег человек приносит в семью, тем удобнее должно быть его место для работы, тем вежливее и внимательнее должны с ним обходиться остальные родственники, тем тише ходить вокруг него дети и домашние животные.

При общении «по горизонтали» равных по статусу или должностному положению людей, ответ звуковым сообщением на текстовое является проявлением неуважения ко времени собеседника. Такой ответ может быть приемлем в частных случаях в духе: «Извини, я за рулем, отвечу звуком, чтобы быстрее тебя уведомить».

2. Поэтому начальник, клиент, более высокий по социальному статусу человек может «по умолчанию» отправлять звуковое сообщение «сверху вниз»: подчиненному, поставщику, более низкому по социальному статусу человеку.

Звуковое сообщение удобнее отправителю и неудобнее получателю; текстовое – наоборот.

рования».

Глеб Архангельский:
– Я – счастливый отец четверых детей: двух мальчиков и двух девочек от трех до девяти лет. Мне очень повезло с женой, которая невероятно вдумчиво и душевно занимается детьми и организует все наше обширное хозяйство. Мой кабинет дома с библиотекой, старинным письменным столом и креслом для «спокойного чтения» – неприкосновенная и спокойная гавань. Если папа работает – его никто и никогда не беспокоит.

Этот простой подход требует доброй воли «всех заинтересованных сторон» – вас самих, ваших коллег и партнеров, ваших близких – посредством формулировки общих правил и договоренностей. Это как раз та ситуация, когда нужно потратить время и силы на слом шаблонных схем существования и заменить их новыми. Это окупится.

Оцените эффективность
Экономия на утренних и вечерних пробках хотя бы одного часа в день (обычно 1,5–2 минимум) – это плюс двадцать рабочих часов в неделю, то есть три рабочих дня в месяц, которые можно потратить на работу, личное развитие или полноценный отдых.

ремя от времени в компаниях проводятся собрания, которые можно назвать информационными. К ним относится: подведение итогов квартала или года, информирование о стратегии и целях на следующий год, вводное совещание при старте нового крупного проекта (например, внедрения корпоративной информационной системы, тайм-менеджмента, стандарта ISO 9001:2008 и т. п.), информирование об изменениях в процедурах, схемах работы, внешних событиях (новации в законодательстве и т. п.).
Задача такого рода собраний – максимально наглядно и понятно донести до сотрудников важную информацию, ответить на вопросы, добиться точного понимания командой своих целей и задач.

Далеко не во всех компаниях планерки и оперативки проводятся в четком предсказуемом ритме. Да будет позволена такая аналогия: представьте себе монаха (не важно, какого вероисповедания), иногда совершающего утреннюю молитву, иногда нет, иногда посещающего воскресное богослужение, а иногда не посещающего. Вряд ли его духовный отец одобрил бы такое поведение: несоблюдение ритма, «молитвенного правила», плохо сказывается на духовной жизни подопечного.
То же относится к компании или подразделению, не выдерживающим четкого ритма оперативных совещаний. Работа идет, дело делается, но делается далеко не в полную силу. Другой вопрос, что эти совещания должны быть краткими, отнимающими минимум рабочего времени: ежедневная оперативка – не более 10–15 минут, еженедельная планерка – не более часа. Но проводиться они должны обязательно.

Мне так понравилась эта практика онлайн-присутствия, что в дальнейшем я стал включать живую картинку отдела продаж во время проведения тренингов и консультаций, транслируя сотрудникам: «Ребята, на вас смотрят, вашу эффективную работу видят!»