Результативний конфлікт. Незгода - це сила, що працює на вас

Вони на моєму боці чи проти мене (чи те й інше)? Чи вони підтримують мене? Чи вони поділяють мої цілі та думки? Вони мені, радше, допоможуть чи зашкодять? Чи слід мені їм довіряти?
• Я маю більше чи менше влади, ніж вони, чи ми рівноправні? Хто тут відповідальний за все? Чи мають вони владу наді мною? Чи маю я владу над ними? І хто від кого залежить насправді?

Наскільки важливими для мене є решта учасників спору? Мені потрібно, щоб вони задовольнили мої вимоги зараз чи пізніше? Чи хочу я залишитись у тих самих взаєминах надалі? Чи можна мені вийти з цієї ситуації без жодних негативних наслідків?

Занижені сподівання з боку представників вищих ланок можуть накласти серйозні психологічні обмеження на працівників нижчих ланок, що в подальшому обмежуватиме їхні прагнення, сподівання, поведінку під час конфлікту та поповнюватиме фонд негативних емоцій на роботі.

юди, наділені меншою владою, схильні мати менші сподівання та прагнення, витрачають менше часу на роздуми та планування.

Люди з великими владними можливостями більш спрямовані на дії, переконані у власному виборі та значно оптимістичніші.

Влада у переговорах тісно пов’язана з монополізацією часу для висловлювань, нерідко навіть позачергових[12].

Більше того, заможні люди набагато частіше брехали під час переговорів, а ще вдавалися до неетичної поведінки на зразок крадіжок із місця роботи.

конфліктній ситуації куленепробивна пастка призводить до небажаних та необдуманих ризиків, які можуть заподіяти шкоду вам та вашій груп

носії влади не повинні довіряти очам. Існує велика ймовірність, що їхнє бачення конфліктної ситуації є досить упередженим, неточним та схиленим на їхню користь.

Результати дослідження показали, що люди з великою владою схильні набувати зовсім іншого психологічного досвіду, ніж ті, хто має меншу владу.