«Банкир – это человек, который с удовольствием одолжит вам зонтик в солнечную погоду, но при первых признаках дождя потребует его вернуть» Марк Твен
ALqcompartió una citahace 6 años
Своим звонком вы должны показать, что клиент сам решил заплатить, а не поддался вашему давлению.
ALqcompartió una citahace 6 años
Но научиться совсем не реагировать на корректно высказанные эмоции трудно.
ALqcompartió una citahace 6 años
«сильнее, чем сам человек себя напугает, его никто не напугает».
ALqcompartió una citahace 6 años
Эмоция являются социальным доказательством значимости проблемы. Если человек, который говорит о проблеме, взволнован и переживает, ситуация воспринимается при прочих равных как более значимая. Это повышает шансы опередить других претендентов на деньги клиента
ALqcompartió una citahace 6 años
Делайте свою работу спокойно и последовательно, а волнуется пусть должник
ALqcompartió una citahace 6 años
Исследователи изучали действенность аргументации в призыве, исходящем от незнакомого человека, и выяснили, что просьбу с аргументом выполняют чаще, причем логичность и важность аргумента не играют особой роли
ALqcompartió una citahace 6 años
Отношение суровых кредиторов к должникам заключается в фразе: «У меня нет проблем с должниками. Это у них, пока они не вернут долг, есть проблемы со мной
ALqcompartió una citahace 6 años
Долги необязательно препятствуют бизнесу. Они даже могут его стимулировать.
ALqcompartió una citahace 6 años
Не нужно ставить перед собой сверхзадачи, когда решение обычных задач может привести к достижению цели.