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Matías Ponce,Omar Rincón

Fakecracia

Miguel Angel Curocompartió una citahace 4 meses
Hablamos mucho de las burbujas de internet. Pero las burbujas de las noticias desconectan las campañas políticas de la mayoría de la población que dejó de informarse en los diarios y que cree más en las desmentidas de sus youtuberos favoritos que en cualquier verdad que venga de la prensa, que suele ignorar las preferencias de la mayoría, que en Latinoamérica no lee la prensa. Según Latinobarómetro, las instituciones más confiables son la Iglesia y las Fuerzas Armadas, y en el caso específico de Brasil, en 2018 tienen 73% y 53% de confianza, respectivamente, mientras el gobierno tiene 7%, el Parlamento, 12% y 6% los partidos políticos. Ese país eligió la fórmula de un capitán y un general de vicepresidente que usaban el lema “Brasil por sobre todo. Dios sobre todos”. Y que apoyaron los líderes evangélicos que hasta 2014 habían apoyado el PT porque, al decir del presidente de la Asamblea de Dios, que convoca al 10% de los brasileños: “De todos los candidatos, el único que habla el idioma del
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El otro problema que tuvo la campaña negativa del PT hacia Bolsonaro es que olvidaron que la comunicación deja los conceptos hostiles del lado del que los enuncia, como aún se ve en el sitio de Lula, plagado de palabras negativas dirigidas a alguien que nunca se menciona. Ahí, meses después del cierre de campaña, un enlace lleva a #hadadsim #elenao. Otro invita a leer: “La serpiente fascista desparrama el terror en el país”.3 Otro dice: “Denuncias sobre noticias falsas pueden ser enviadas directamente a los tribunales electorales”.4 Solo los convencidos pueden asignar esos conceptos al adversario, con lo cual ese tipo de campaña ratifica al militante pero no es entendida de la misma manera por los ajenos. Ese mecanismo lo descubrió tardíamente la periodista Mónica Iozzi, que se arrepintió por Instagram de haber entrevistado a Bolsonaro tantas veces en el programa satírico CQC “para mostrar el bajo nivel de los representantes electos. Era como una denuncia. Jamás imaginamos que muchas personas se identificarían con él”.5 Recién con el resultado electoral se dieron cuenta. Eso que existía el antecedente inmediato del gran favor que le hizo a Trump la intensa campaña negativa de los demócratas y de la prensa dominante.
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A la vez, se subestimó el impacto emocional de muchos homosexuales no famosos que apoyaban las expresiones del candidato Bolsonaro en cuanto a que iba a priorizar la meritocracia por sobre la política de cupo. No fueron pocas las fotos y los videos de homosexuales con el candidato que desde los medios se señalaba como homofóbico
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El video de Daniela Mercury fue publicado inicialmente en el canal de YouTube “Dilma resistente” pero, ante el repudio generalizado, se lo dio de baja a las 48 horas. Anitta, que es por lejos la artista más popular de Brasil en este momento, defendió su derecho de preservar su voto aunque tuvo que posponer el lanzamiento de su video Veneno porque había demasiado rechazo circulando en las redes. El efecto búmeran se observó porque las búsquedas a favor del candidato supuestamente repudiado se dispararon, y las encuestas registraron un crecimiento de 10 puntos en intención de voto, que se confirmó en que, lejos de los pronósticos que daban primero a Fernando Haddad en los candidatos a balotaje, los votos pusieron a Bolsonaro a pocas décimas de ser electo en primera vuelta.
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El video del cantante Zezé di Camargo hablando con Bolsonaro tuvo más de 4,8 millones de vistas. El de Daniela Mercury invitando a Anitta a sumarse a la marcha de repudio a Bolsonaro bajo la consigna #elenao tuvo 3,2 millones de vistas, pero 1,2 millones de dislikes, lo que lo puso entre los 25 videos más rechazados de la historia de YouTube.1
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Obviamente, el resultado de la elección no puede ser atribuido solamente a la difusión de noticias falsas. Sin embargo, es un hecho que la desinformación ha caracterizado la elección y el estado de ánimo en 2018. Por lo tanto, las redes sociales digitales se convirtieron en arena política, lugar de dictamen, posicionamiento y debate, no siempre justificada con hechos, pero sin duda llena de emociones.
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Aunque estas falsas noticias fueran comprobadas y desmentidas, la versión real rara vez llegaba a los votantes debido a las burbujas ideológicas en que estos se encontraban previamente.
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La difusión de las noticias falsas no escatimó en la utilización de mensajes cuidados estéticamente para atacar a los enemigos políticos. Es importante observar el uso de los colores en cada lado. En la parte de Bolsonaro, los colores de Brasil y en la parte de Haddad, el rojo, color del partido y representante de posiciones de izquierda. Para contextualizar, uno de los bordes durante las manifestaciones en apoyo de la acusación y la aplicación correcta, dijo: “Nuestra bandera nunca será roja”, mientras que los manifestantes llevaban camisas amarillas, idénticas a las utilizadas en los deportes típicos.
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Las elecciones presidenciales de 2018 en Brasil estuvieron marcadas por una polarización extrema, agravada por la crisis económica. El candidato elegido, Jair Bolsonaro, era un candidato de la extrema derecha (militar retirado) que estaba anclado en el Partido Social Liberal (PSL). El candidato del Partido de los Trabajadores (PT), Fernando Haddad, profesor universitario y exalcalde de São Paulo, disputó la segunda vuelta. El resultado final marcó el 55,13% para Bolsonaro (57 millones de votos) contra el 44,87% para Haddad (47 millones de votos)
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El primer golpe que se dio el propio gobierno fue promocionar a Crudo Ecuador, que, en lugar de bajar su popularidad, se afianzó muy fuertemente dentro de la cultura ecuatoriana, lo que incrementó exponencialmente su número de seguidores y popularizó sus memes aún más. Un segundo error fue la “persecución política” que provocó dentro de las redes sociales ecuatorianas, mostrándose como intolerante a los mensajes contrarios a su postura, algo que ya era costumbre en la gestión de Rafael Correa.
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Tras casi dos años del cierre de Crudo Ecuador, el 4 de diciembre de 2016, la página reactivó sus cuentas en Facebook y Twitter con una publicación que decía: “Buena noticia para unos, mala para otros… Crudo Ecuador regresa”.
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Tras recibir estas amenazas y después de publicar esta información, la página de Crudo Ecuador cerró sus cuentas de Facebook y Twitter utilizando el hashtag #UstedGanó, dirigido especialmente a Correa, en referencia a la pelea que mantuvieron durante esos meses.
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El clímax del enfrentamiento Correa-Crudo Ecuador se suscitó en febrero de 2015, cuando Gabriel González, administrador de esta fanpage, publicó la fotografía de un ramo de flores con una nota que demostraba una intención de amenaza en contra de su persona. Estos objetos fueron entregados en la residencia donde González y su familia permanecían de vacaciones:
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El equipo de comunicación gubernamental organizó toda una estrategia de comunicación digital, convocando a sus “guerreros digitales”, seguidores de Rafael Correa y de su “revolución ciudadana”, para responder y movilizar la comunicación en redes sociales en contra de la “campaña sistemática de desprestigio” dirigida hacia su gobierno. De esta forma se creó un portal web similar a una red social que denominaron Somos Más.
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El 30 de diciembre de 2014, Crudo Ecuador publicó un meme que incluía una fotografía de Correa junto a dos ciudadanos, dentro de un centro comercial europeo (imagen 2). El texto que contextualiza la imagen mencionaba una disposición del gobierno nacional para efectuar el cobro de un impuesto de 42 dólares en todas las compras realizadas en el exterior a través de internet. La imagen hacía alusión a una supuesta incoherencia entre la postura del gobierno y el accionar del presidente, y obtuvo una reacción de 1.593 comentarios directos, 11.137 “me gusta” y fue compartido 7.299 veces (Carranza, 2016).
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La poca paciencia que Correa tuvo con los medios se acabó cuando los periodistas Juan Carlos Calderón y Christian Zurita publicaron el libro El gran hermano en agosto de 2010. La obra era producto de una investigación sobre los contratos que mantenía Fabricio Correa, hermano del presidente, con el Estado ecuatoriano. El libro denunciaba ciertas irregularidades en la asignación de dichos contratos; por su parte, Correa afirmó no haber conocido nunca la existencia de estos. Los periodistas fueron sorprendidos con un juicio por daño moral, apenas un mes después del lanzamiento del libro. En Ecuador fue una de las primeras veces en las cuales periodistas eran enjuiciados por denunciar un caso de corrupción. El caso llegó a ser denunciado en la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) como represión y persecución al gremio por hacer críticas y denuncias al gobierno.
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Desde el discurso oficialista se dio paso a una serie de acciones confrontadoras con los medios de comunicación. Durante su gobierno aumentaron el control y las restricciones sobre el contenido publicado en los medios a través de la Superintendencia de Comunicaciones, creada a partir de la aprobación de la Ley de Comunicación, lo que supuso una amenaza para la libertad de expresión (Ávila, 2013). El espacio para las críticas era escaso puesto que el gobernante se encargaba de refutar y desmentir cualquier argumento en su contra, a partir de cadenas publicitadas en radio y televisión, así como cada sábado en el programa Enlace Ciudadano (Navarrete, 2018).
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Las redes sociales como Twitter han sido subutilizadas por los políticos en Ecuador ya que han seguido un modelo tradicional de la comunicación, que busca informar sobre la campaña o la figura política, pero no han explotado todas las capacidades del medio alternativo. En el país, Correa ha sido uno de los pocos que ha empleado la interacción de la plataforma para generar conversación y en consecuencia influenciar en la agenda pública. El problema es que la interacción no se basó en el debate y la discusión de ideas, sino en la confrontación entre actores políticos. La red sirvió como un instrumento de promoción del líder populista (Welp, Freidenberg y Capra, 2018)
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Correa ha sido uno de los gobernantes más activos y con mayor influencia en la región en cuanto a uso de redes sociales, sobre todo por la cantidad de tuits, retuits y mensajes interactivos con la audiencia. Según el ranking realizado por Twiplomacy (2015),2 Rafael Correa solía posicionarse en el puesto 22º de los líderes mundiales con más seguidores en Twitter. Su popularidad en esta red lo ha hecho el político más influyente del país en Twitter, según autores como Toral (2013) o Llorente & Cuenca (2013).
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Sin embargo, la profesionalización expresada en el uso de las redes sociales para la comunicación gubernamental no necesariamente fue eficiente. Si bien tenían lo que el gobierno denominaba sus “guerreros digitales” –cuentas activas en redes sociales que ayudaban a masificar el discurso a partir de tuitazos organizados y una intensa y confrontadora conversación con adversarios políticos en más de una ocasión–, era el mismo Correa quien, como si fuera un estratega militar, articulaba su ejército digital para condenar noticias (de medios nacionales o internacionales) o fustigar alguna declaración de un desafortunado tuitero.
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