Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
- Алексей Роговcompartió su opiniónhace 4 años
👍Me gustóОчень логичный и практичный подход, множество кейсов. Позволяет начать использовать на практике
- Vyacheslav Stetsenkocompartió su opiniónhace 4 años
Замечательная книга для тех, кто о работает в сфере сервиса, особенно для руководителей. Я встретил тут немало полезных советов о работе с жалобами, которые планирую использовать в своей работе. Думаю, прочтение этой книги будет полезным каждому, кто хочет научиться предоставлять своим клиентам качественный сервис.
- b9491178987compartió su opiniónhace 8 años
👍Me gustó🔮Profundo💡He aprendido mucho🎯Justo en el blancoОтличная книга. Рекомендую всем, кто работает в сервисе
- Александр Бабичcompartió su opiniónhace 8 años
👍Me gustó💡He aprendido mucho🎯Justo en el blancoПрактичная книга, прекрасно подходящая для немедленного внедрения системы сбора отзывов и улучшения качества сервиса.
- Vitaliy Kovalchukcompartió su opiniónhace 6 meses
👍Me gustó💡He aprendido mucho🎯Justo en el blanco - Канат Абдраимовcompartió su opiniónhace 3 años
👍Me gustó🔮Profundo💡He aprendido mucho🎯Justo en el blanco🌴Perfecto para la playa🚀Adictivo - Екатерина Демидоваcompartió su opiniónhace 5 años
👍Me gustó💡He aprendido mucho🎯Justo en el blanco - Irina Zinurovacompartió su opiniónhace 7 años
💡He aprendido mucho
fb2epub
Arrastra y suelta tus archivos
(no más de 5 por vez)