Ričard Koh

Razuman čovek prilagođava se svetu. Nerazuman čovek uporno pokušava da prilagodi svet sebi.

Osamdeset posto rezultata potiče od 20 posto uzroka. Malo je stvari važno: većina uopšte nije.

obično imamo vremena u izobilju i skloni smo njegovoj zloupotrebi.

Više od sto godina otkako je Vilfredo Pareto primetio neravnomeran odnos između ulaza i izlaza, i deceniju pošto je moja knjiga iznova protumačila Paretov princip, mislim da najzad možemo reći kako je princip izdržao probu vremena. Stizali su odgovori čitalaca i prikazivača u ogromnom broju i bili su uglavnom pozitivni. Mnogi ljudi širom sveta, možda i stotine hiljada njih, utvrdili su da im je ovaj princip od koristi, na poslu i u karijeri, pa i u životu kao celini.

Ako uspemo da uočimo one retke slučajeve u kojima su rezultati u odnosu na uloženi trud mnogo veći nego što je uobičajeno, možemo postati mnogo efikasniji u onome što želimo da postignemo. Princip nam omogućava da poboljšamo svoja postignuća, izbegavajući tiraniju premaranja

Tačka prekretnice
U vezi sa povratnom spregom nalazi se i pojam tačke prekretnice. Sve do izvesne tačke, nova sila – bilo da je to novi proizvod, ili bolest, nova rok grupa ili nova društvena navika kao što je džogiranje ili vožnja rolera – vrlo sporo napreduje. Veliki deo napora daje vrlo malo rezultata. U tom trenutku mnogi pioniri odustaju. No, ako nova sila opstane i uspe da pređe neku nevidljivu granicu, samo mali dodatni napor može da izazove veliki preokret. Ta nevidljiva linija jeste tačka prekretnice.

Na primer, princip 80/20 tvrdi da je 20 posto proizvoda, mušterija ili zaposlenih zaslužno za 80 posto profita.

Zipfov princip kaže da su resursi (ljudi, roba, vreme, veština ili bilo šta drugo što je produktivno) skloni da se raspodeljuju tako da minimizuju posao, tako da je oko 20-30 posto svakog resursa odgovorno za 70-80 procenata aktivnosti povezanih sa tim resursom.

Razlog zbog kojeg je princip 80/20 toliko važan leži u tome što je suprotan zdravom razumu.

Princip 80/20 takođe tvrdi da ćemo, kada saznamo istinski odnos, najverovatnije biti veoma iznenađeni njime. Koliki god bio odnos neravnomernosti, najverovatnije će biti veći od naše početne procene.