Зузана Шохова

Вам придется экспериментировать, играть и проявлять любопытство, пробовать различные методы, чтобы стимулировать разные реакции.

Есть два ограничителя, которые мешают scrum-мастерам достичь успеха на этом уровне: отсутствие системного мышления и системного мировоззрения, которые будут описаны в следующем разделе, а также нехватка опыта управления изменениями.

смотреть на мир с высоты в 10 000 футов. Подумайте, что с такой точки обзора кажется важным. Scrum — эмпирический процесс.

Следующий домен ситуаций носит название «хаотичные». Дэвид Сноуден часто приводит здесь в качестве примера детский праздник. Это событие совершенно непредсказуемо, любая попытка контролировать его не удается. Это мир новых методов.

Вот самые важные метанавыки, которые необходимо иметь любому scrum-мастеру.

Обучение.
Слушание.
Любопытство.
Уважение.
Экспериментаторство.
Терпение

коучинг — это не искусство давать советы, а поддержка людей в процессе поиска ими собственных решений.

Одна из самых важных составляющих agile-мышления и scrum-культуры — ответственность. Все говорят о ней, но лишь немногие берут ее на себя в полной мере и в любой ситуации

Поддерживайте людей так, чтобы они поверили, что все могут сделать. Дайте им шанс проявить себя

Этап 3: Я крутой (а ты нет)
Это наиболее типичная для современного делового мира среда.

Только уверенные, верящие в свои способности люди могут составить великую команду. Каждый из них должен сначала вкусить опыт собственного успеха, чтобы потом использовать его на благо команды.