Creatividad y resolución de problemas, Brian Tracy
Brian Tracy

Creatividad y resolución de problemas

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Camilo Espinoza
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HAY CIERTAScualidades de los genios que han sido observadas en las personas altamente inteligentes a lo largo de los años. Una de esas cualidades es que afrontan cada problema de su ámbito sistemática y lógicamente.
Camilo Espinoza
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Da a la gente la información de la manera que les gusta

Peter Drucker señala que una de las cosas más importantes que tienes que hacer es averiguar cómo tu superior prefiere procesar la información. Si tu superior es un pensador visual, asegúrate de escribirlo todo en tus informes para que puedan tratar los temas, punto por punto, visualmente. Si es una persona auditiva, puedes explicar la situación verbalmente y tu superior absorberá la información cómodamente. Si es un pensador kinestésico, probablemente querrá tocar o sentir tus materiales y levantarse y desplazarse físicamente durante las conversaciones.

Cuando presentes un informe escrito a un procesador auditivo, te pedirá: «Léeme la conclusión, ¿qué dice?». Si se trata de un procesador visual y le das noticias o información, probablemente te pedirá: «¿Podrías escribírmelo?».

Cuanto más puedas incluir las tres formas de procesamiento al resolver problemas o tomar decisiones con tu personal, más ideas y soluciones obtendrás, y serán mejores y más interesantes.
Camilo Espinoza
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Cómo funciona tu mente

TU MENTE es una cosa maravillosa, un increíble procesador de la información que asimilas con todos tus sentidos. Suele suceder que cada persona tiene un estilo de pensamiento dominante, una forma específica de procesar la información, internalizarla y usarla de la mejor manera posible.

Hay tres tipos básicos de procesamiento de la información utilizados en el pensamiento creativo:

Visual

Las personas visuales piensan en términos de dibujos, palabras escritas, imágenes, tablas y gráficos. Tienen que «ver» el problema o la información con el fin de entenderlo. Dirán: «Veo lo que quieres decir».

Auditivo

Algunas personas necesitan escuchar ideas, discusiones, sonidos y música. Dirán: «Me suena bien» o «No me suena bien».

Kinestésico

Las personas kinestésicas están más en sintonía con sus sentimientos, emociones, con el movimiento o el tacto. Tienen que percibir una «sensación» para el problema o situación. Les gusta agarrar las cosas, sujetarlas, jugar con ellas entre sus manos y sentirlas. Les gusta moverse en lugar de quedarse quietas durante las conversaciones. Dirán: «Me da buenas sensaciones».

Pruébalos todos
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Fantaseando

Fantasear es otra manera de practicar el pensamiento lateral. Imagina que tuvieras una varita mágica y pudieras agitarla y eliminar todos los obstáculos en el logro de tus objetivos. Si eso llegara a suceder, si agitaras esta varita mágica y todos tus problemas u obstáculos desaparecieran, ¿qué aspecto tendría tu situación?

Imagina que los obstáculos ni siquiera están ahí. ¿Qué diferencia marcaría eso? ¿Qué harías diferente? ¿Qué nuevas posibilidades u oportunidades se abrirían ante ti si no tuvieras ninguna limitación de tiempo, dinero, personas, recursos, talentos o habilidades? A continuación, encuentra una manera de alcanzar estos objetivos incluso sin la eliminación de esos obstáculos, e incluso sin contar con todas las ventajas naturales que pudieras desear.
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«desarrollo de clientes» en vez de «desarrollo de productos». Para ello es necesario tomarse tiempo para estudiar a fondo las características demográficas, la psicografía y luego las etnografías de tus clientes potenciales. Tómate tiempo para descubrir quiénes son y lo que realmente quieren y necesitan y, a continuación, desarrolla tus productos y servicios basándote en esa información.
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Tal vez un fracaso que estés experimentando o una pérdida que estés sufriendo sea la manera en que la naturaleza te dice que estás en el camino equivocado. Tal vez deberías estar haciendo algo diferente, con un producto o servicio diferente, vendiendo a un mercado diferente. Tal vez una pérdida que estés sufriendo hoy te permitirá obtener un beneficio al hacer o cambiar algo más.

Para practicar el pensamiento lateral, debes buscar el punto de vista de la otra persona y tratar de ver y describir la situación a través de los ojos de esa persona, especialmente tus clientes. Los abogados hacen esto cuando preparan un caso para los tribunales. Primero de todo, argumentarán el caso desde el lado del oponente antes de preparar su propio caso contra la otra parte.
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Aleja tus pensamientos de la idea dominante. Por ejemplo, en lugar de decir «Tenemos que vender más», di que «Nuestros clientes tienen que comprar más».
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Otro método de pensamiento lateral es usar la asociación aleatoria. Aquí, escoges palabras y luego obligas a que se adapten a tu situación. Toma una palabra como naranja o alcachofa, y describe tu negocio, producto o problema, como si fuera esa palabra.
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Revierte las palabras clave

Un método de pensamiento lateral es revertir las palabras o frases clave. Por ejemplo, como ya he mencionado anteriormente, referirse a un problema como una oportunidad. Con esto en mente, trata el problema como si te hubiera llegado como regalo. Examínalo por la oportunidad que puede contener.

En lugar de decir «Nuestras ventas han bajado», di: «Las compras son bajas». No es que nosotros no estemos vendiendo lo suficiente, sino que nuestros clientes no están comprando lo suficiente. Esto cambia todo el enfoque de la situación y conduce a soluciones completamente diferentes a la definición original.
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MANTÉN TU MENTE ABIERTA

Los pensadores adaptativos tienen una mente abierta. Evitan enamorarse de sus propias ideas. Practican el desapego y pueden alejarse de una idea, como si se le hubiera ocurrido a otro y se les hubiera pedido a ellos que la evaluaran de manera objetiva.

Los pensadores adaptativos son más flexibles y están dispuestos a observar los muchos lados diferentes de una pregunta. Son optimistas en su creencia de que los problemas se pueden resolver, y van constantemente en busca de soluciones innovadoras o positivas a los desafíos más difíciles.

Los pensadores adaptativos son creativos, imaginativos y hacen muchas preguntas abiertas: ¿por qué?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿cómo?, ¿quién? y ¿cuál?
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La clave para convertirte en un pensador adaptativo y altamente creativo es que suspendas tus juicios en tantas cosas como sea posible, sobre todo al principio. El mismo acto de abstenerte de juzgar y mantener una mente abierta, te vuelve naturalmente más flexible en tu forma de pensar.
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Lo ideal es que te conviertas en un pensador adaptativo en tantas áreas como sea posible.
Camilo Espinoza
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Pensamiento adaptativo

El pensamiento adaptativo se caracteriza por un alto grado de flexibilidad al abordar cualquier proyecto, problema o meta. Como hemos mencionado anteriormente, esta forma de pensar es característica de los genios y las personas altamente creativas. Este es el tipo de pensamiento que quieres practicar con regularidad.
Camilo Espinoza
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Los pensadores mecánicos son buenos contables, ingenieros y programadores de datos. Puntúan alto en las pruebas de personalidad en «cumplimiento» y «estabilidad». Se sienten más cómodos en situaciones totalmente predecibles y donde no se espera que haya variación o turbulencia. No son particularmente creativos, y son muy felices de esta manera. De hecho, los pensadores mecánicos están en gran parte convencidos de que las otras personas, las que son más flexibles y abiertas a nuevas ideas, son menos estables y menos útiles que ellos.
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De hecho, los pensadores mecánicos están en gran parte convencidos de que las otras personas, las que son más flexibles y abiertas a nuevas ideas, son menos estables y menos útiles que ellos.
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Los diferentes estilos de pensamiento suelen ser mecanismos de supervivencia o de imitación. Se desarrollan inconscientemente y sin pensarlo, como una respuesta a la incertidumbre y la imprevisibilidad del mundo que te rodea. La buena noticia es que debido a que estos estilos de pensamiento han sido aprendidos, pueden ser igualmente desaprendidos. Tú puedes, con la práctica continua, invalidar o anular una forma inútil de pensar por medio de una manera positiva y dinámica de pensar.
Camilo Espinoza
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Puedes utilizar tu mente para bien o para mal. Al usar tu mente consciente para desarrollar una absoluta claridad sobre lo que quieres, y luego usar la visualización de tu meta y escribirla de manera que se transfiera a tu mente subconsciente, utilizas tus poderes de pensamiento a un rendimiento superior. Cuando con confianza y con calma esperas y crees que tu mente superconsciente está trabajando las veinticuatro horas del día para traerte exactamente lo que quieres lograr en el momento justo, activas tus poderes superconscientes y tomas el control completo de tu mente.
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La mente superconsciente

Esta es la mente más poderosa que tienes. Casi todos los grandes logros en la historia de la humanidad han estado acompañados de ideas superconscientes e inspiración. Tu capacidad de aprovechar y utilizar tu mente superconsciente de forma regular es la clave para desbloquear tu genio creativo en cada parte de tu vida.

La mente superconsciente es denominada a veces el inconsciente colectivo. También se la conoce como mente subconsciente universal o inteligencia infinita. Carl Jung la llamó el «superconsciente» y dijo que era la fuente de toda la originalidad y la creatividad en el universo humano.

La mente superconsciente es el punto de partida de todos los avances creativos, ideas, intuición, inspiración e imaginación. Esta mente trabaja de forma continua a un nivel no consciente para resolver problemas, eliminar obstáculos y avanzar hacia tus metas.

Cuando defines claramente, por escrito, una meta que quieres lograr o un problema que quieres resolver, esta información se transmite automáticamente a tu mente subconsciente. Tu mente subconsciente la transfiere luego a la computadora de tu mente superconsciente, que se pone en funcionamiento para ayudarte a alcanzar tu meta o resolver tu problema durante las veinticuatro horas del día hasta que llega la respuesta.
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LLENA TU MENTE DE PENSAMIENTOS POSITIVOS

Cuando alimentas a tu mente consciente con un flujo constante de ideas, mensajes e imágenes positivas, esta información pasa directamente a tu mente subconsciente y comienza inmediatamente a afectar a la forma de pensar y sentirte contigo mismo.

Anteriormente, he mencionado lo importante que es que repitas las palabras «¡Soy un genio!» una y otra vez. La primera vez que dices estas palabras, o casi cualquier otra palabra positiva para ti mismo, puedes sentirte un poco incómodo. Pero a medida que repitas las palabras una y otra vez, rebajas la resistencia de tu mente subconsciente a este nuevo autoconcepto. Con el tiempo, tu mente subconsciente acepta tu nuevo comando como tu nueva realidad. A continuación, se pone en marcha para asegurarse de que todo lo que hagas, pienses, digas y sientas sea coherente con el nuevo modelo que has programado en tu mente subconsciente.
Camilo Espinoza
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Tu mente subconsciente

Esta es el gran centro neurálgico o archivo de tu mente. Absorbe y almacena todas las experiencias, conocimientos, decisiones, ideas y pensamientos que alguna vez hayas tenido. Y puede acceder a esta memoria de forma casi instantánea. Tu mente subconsciente registra y recuerda todos los datos; lo recuerda todo y es capaz de combinar la información existente con nuevas formas y patrones para resolver problemas.
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