Ноу-хау. 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе

Уверенность в себе. Лидер должен уметь прислушиваться к своему внутреннему голосу и выдерживать те непростые моменты, когда от него зависит принятие важных решений. Он должен быть готов высказать свою точку зрения и решительно действовать, осознавая последствия своих решений. Это не значит, что он должен действовать жестко: я говорю, скорее, о наличии твердого внутреннего ядра — о том, что называют силой духа. Кроющиеся в глубине души страхи и неуверенность столь же разрушительны для овладения ноу-хау, как нарциссизм и заносчивость.

Существуют десятки качеств и черт характера, способных повлиять на ваш успех как руководителя. Однако мои исследования показывают, что некоторые из них оказывают определяющее влияние на то, насколько эффективно руководители овладевают указанными ноу-хау. Вот эти качества: честолюбие, энергичность и упорство, уверенность в себе, открытость, прагматизм и неутолимое желание учиться.

Основа основ

Умение позиционировать бизнес так, чтобы он приносил деньги

Знают жесткие требования к должностям своих прямых подчиненных, обеспечивают соответствие между людьми и должностями, а выявленные несоответствия быстро исправляют.
Умеют видеть природные таланты других людей.

Растут, адаптируются и учатся гораздо быстрее коллег.
Охотно берутся за все более сложные и ответственные задания, которые развивают их навыки и способности и улучшают деловое суждение.
Умеют видеть целостную картину и используют творческое мышление, чтобы найти неожиданные и многообещающие возможности для роста бизнеса.
Стремятся во всем, чем занимаются, выйти на новый уровень.
Обладают острой наблюдательностью, составляют суждения о людях, исходя из их решений, моделей поведения и действий, а не на основе своего первого впечатления или эмоций; умеют точно определить и проанализировать ДНК человека.
Умеют кратчайшим путем дойти до сути дела, обладают четким мышлением и смелостью, чтобы высказать свою точку зрения, несмотря на негативную реакцию окружающих.
Задают правильные вопросы, которые обеспечивают объективность и стимулируют воображение.
Проницательно оценивают своих подчиненных, не боятся предоставлять им честную обратную связь; если подчиненный не справляется с работой, выясняют реальные причины этого.

Ваши суждения о людях должны быть честными и сбалансированными, хотя акцент следует делать на позитиве. У каждого есть недостатки, и все же люди добиваются успеха несмотря ни на что. Сталкиваясь с новым человеком, прежде всего нужно определить его естественные таланты и склонности, а затем найти ситуации, в которых эти таланты смогут раскрыться и принести наибольшую пользу.

Уделяйте людям время, — посоветовал Тим. — Много времени. Без этого вам не удастся сделать из нашей компании мощнейшего игрока стоимостью $10 млрд

способа заинтересовать людей, чем попросить их подумать, особенно в тех компаниях, где доминирует высококвалифицированный состав кадров. Привлечение интеллектуального потенциала наполняет бизнес новой энергией и становится источником конкурентного преимущества. Чем больше прозрачности и синхронности вы сумеете обеспечить, чем больше возможностей участ

Короткие, частые и содержательные встречи — чрезвычайно эффективный инструмент для обмена свежей информацией и поддержания тесного контакта с внешним миро

То, что на самом деле требует пристального внимания, всегда происходит под поверхностью.