bookmate game
ru
Айнур Зиннатуллин,Татьяна Шахматова

Искусство очаровывать незнакомцев. Как вести легкие беседы не переходя личные границы

Avisarme cuando se agregue el libro
Para leer este libro carga un archivo EPUB o FB2 en Bookmate. ¿Cómo puedo cargar un libro?
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    И что вы этим хотите сказать? Без проблем, сколько я должен? Позвольте сам посчитаю.
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    задать уточняющий вопрос: «Скажите пожалуйста, а что вам даст мой ответ, что вы хотите узнать у меня?» или «Скажите пожалуйста, когда я отвечу на ваш вопрос, что будет дальше?». Этот прием можно назвать «разоблачение», то есть вы выясняете истинные мотивы неудобного, провокационного вопроса.
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    • Ребенку присущи в речи такие слова как: хочу, мое, не нравится, неинтересно, неохота, я не виноват, обидно, круто, вау и т. д.; а в поведении: упрямство, хвастовство, капризы, удивление.
    • Родителю присущи слова: надо, должен, это правильно/неправильно, так положено, неприлично и т. д.; поведение: осуждение, нравоучение, опека, раздавание советов и т. д.
    • Взрослого можно охарактеризовать просто – он рационален, объективен, рассудителен, спокоен, контролирует эмоции, с чувством собственного достоинства и т. д.
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    Задавая вопрос, мы можем поставить его в неудобное положение, пошатнуть репутацию или вызвать ощущение, что требуем отчета, поэтому лидер/руководитель сохраняет за собой право не отвечать.
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    Кто по рангу выше, тот по умолчанию обладает правом задавать вопросы.
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    Как определить ранг или роль, чтобы лучше ответить на неудобный вопрос?
    1. Стресс-реакция
    Когда во время общения вы чувствуете раздражение, значит с вашей точки зрения вопрос задал человек, который слабее вас. Если стресс (с легким оттенком страха) – значит собеседник сильнее вас.
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    Еще раз повторю – людей, которые соглашаются с нами, поддерживают, мы автоматически считаем лучше, умнее и сообразительнее, чем все остальные.
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    то почти классика. Просто спросите, кем работает человек, чем занимается. Думаю, что здесь не нужно долго размусоливать.
    Старт-вопросы:
    1. Чем занимаетесь?
    2. Кем работаете?
    3. Какое ваше любимое дело?
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    2. Вы впервые на этом тренинге/выставке/спектакле?
    3. Как вам форум? Как спикеры?
  • Kristicompartió una citahace 7 meses
    Старт-вопросы:
    1. Подскажи, пожалуйста, как можно решить эту задачу […].
    2. Мне рекомендовали вас как мастера в вопросе […]. Как можно решить эту проблему?
    3. Как вы думаете, идёт ли мне это платье?
    4. Я не совсем разобрался, что сказал лектор/спикер/учитель. Ты можешь мне объяснить?
    5. Ты так круто выступил! Долго готовился?
fb2epub
Arrastra y suelta tus archivos (no más de 5 por vez)