Клейтон Кристенсен. Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании (саммари)

Будьте готовы к неудачам и не планируйте трату огромных ресурсов на каждый проект.

Создавайте для «подрывных» инноваций отдельные маленькие компании — большие достижения будут отмечаться там еще большей радостью.

Неизведанное не всегда опасно. Стоит лишь правильно подобрать тип команды и внимательно изучать окружающую рыночную среду.

Обращайте внимание не только на сегмент рынка, в котором вы действуете или куда планируете выйти, но и области «ниже». Именно там могут зарождаться «подрывные» технологии. Упустив эти инновации, вы потом уже не сможете занять прошлое лидерское положение.

Пробуйте частично отдать вашим клиентам ответственность за инновации.

Стоит быть осторожным и внимательным не только к клиентам и инвесторам, но и к конкурентам и их разработкам в долгосрочной перспективе. Особенно к новичкам. Они обычно самые рискованные игроки и самые непредсказуемые.

«Подрывные» инновации случаются в любой отрасли вне зависимости от скорости ее развития. Любая компания подвержена этому: что экскаваторы, что информационные технологии. Не нужно думать, что такая ситуация обойдет стороной вашу отрасль.

Инновации не всегда могут предполагать скачок в качестве продукта или услуги. Не следует сутки напролет изучать продукт в лабораториях. Может, ответ лежит у вас перед носом?

Помимо инноваций, которые ведут отрасль к улучшенным показателям, есть и «подрывные» изменения. Они созданы напрямую для удовлетворения потребностей, но более дешевым, простым и удобным способом. В маркетинговом отчете появление «подрывных» изменений может не быть отражено. Поэтому стоит особенно внимательно прислушиваться к рыночной среде.

В области инноваций помните о следующем.

Инновации могут быть не только положительным явлением, но и отрицательным (особенно в случаях неправильного контроля над их внедрением).