Înainte de a învață să vorbim, adevărată noastră natură constă din iubire, din fericirea de a explora și de a ne bucură de viață. Odată ce am învățat să comunicăm prin intermediul limbajului, oamenii din jurul nostru ne-au captat atenția și ne-au programat cu cunoaștere care, din nefericire, este contaminată cu minciuni. Această voce a cunoașterii nu încetează nici o clipă să vorbească, să judece, să bârfească și să abuzeze de noi. Ruiz ne învață cum să regăsim vocea tăcută a integrității noastre și cum să ne redobândim pacea interioară. Când vocea cunoașterii nu ne mai controlează, viața devine expresia sinelui nostru autentic, la fel ca în perioadă de dinainte de a învață să vorbim. Ne întoarcem astfel la adevăr, la iubire, la bucuria de a trăi.