En el marco de la empresa, las iniciativas colaborativas bien gestionadas y
con alto compromiso de la alta dirección representan, además de implantaciones
tecnológicas, transformaciones culturales.
Estas transformaciones permiten tener más y mejor información, incentivar el
trabajo en equipo y la comunicación intersectorial, promover la innovación,
hacer accesible y gestionar eficientemente el conocimiento organizacional, y
detectar en forma temprana talentos ya que alienta la participación de todos
los colaboradores.
De estas oportunidades que ofrecen las redes colaborativas a las empresas
trata este libro, que además brinda una metodología de implantación de
herramientas y de gestión. Su eficacia y práctica real en una organización de
más de 10.000 empleados se aborda en el caso ADN, la red colaborativa
implementada por Telefónica Argentina, cuyo diseño funcional y estratégico
estuvo a cargo de El viaje de Odiseo. En el mismo se reseñan los procesos,
ventajas, detección y superación de las barreras organizacionales, así como
cifras y testimonios de sus protagonistas.
La obra constituye por lo tanto un valioso aporte para los profesionales de
recursos humanos, comunicación interna y tecnología de la información, y
presenta conceptos que resultan hoy vitales para la alta dirección.
Comprender a las nuevas generaciones implica comprender estas lógicas e
incluirlas en la gestión cotidiana. Aquellas organizaciones que no incorporen
principios de la cultura colaborativa en el corto o mediano plazo,
paradójicamente, perderán competitividad.
**Andrés Cuesta**
Director de la Universidad Argentina de la Empresa
