ru
Libros
Ксения Цыпуштанова

Welcome Back!. Книга об Отеле, Сотрудниках и Гостях

Ксения Цыпуштанова — успешный отельер. Она пришла в сферу гостеприимства, будучи студентом без опыта работы, и за восемь лет прошла путь от ресепшен до генерального менеджера международного отеля. Ее проекты ежегодно получают престижные награды и признаются лучшими в мире. По мнению автора, секрет успеха любого отеля заключается в сотрудниках, которые ежедневно наполняют мир светом и теплом гостеприимства. Ксения не раз пишет: «Счастливы сотрудники — счастливы гости, и никак не наоборот».
125 páginas impresas
Propietario de los derechos de autor
Издательские решения
Publicación original
2021
Año de publicación
2021
¿Ya lo leíste? ¿Qué te pareció?
👍👎

Citas

  • Elizabeth Sagitovacompartió una citahace 2 años
    вы результативным менеджером или нет — финансовые показатели, лояльность гостей и лояльность сотрудников.
  • Elizabeth Sagitovacompartió una citahace 2 años
    Многим из нас знакомо понятие «экспат». Мало кто знает, что оно произошло от английского «Expatriate», что в переводе означает «находиться вне Родины».

En las estanterías

fb2epub
Arrastra y suelta tus archivos (no más de 5 por vez)