La presente obra trata una materia de sumo interés en la sociedad actual: las reclamaciones de consumidores en materia de transporte aéreo.
El transporte aéreo de pasajeros ha cambiado enormemente en un plazo muy breve de tiempo, beneficiando a los pasajeros en un mundo cada vez más globalizado.
Ello ha provocado multitud de litigios entre los pasajeros y las compañías aéreas y que exista una regulación especial de la materia.
El objetivo de esta obra consiste en proporcionar a los operadores jurídicos y a los consumidores un instrumento flexible y sencillo que les permita conocer a qué tienen derecho y a qué no en caso de cancelación, gran retraso o pérdida del equipaje.
