Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Позитивный опыт и взгляд на корпоративный мир!
Те уроки лояльности, которые описаны в книги я искренне вижу в деле. И компании могут брать их в дейсивие.
Мне нравится, что по сути этииуроки можно применить в любом деле, любых размеров. Они основаны не на уровне прибыли в компании, а на здравом смысле и человеческом отношении.