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Sofi An Cruz
compartió una cita
hace 7 años
––Es de la máxima importancia ––dijo–– no permitir que las cualidades personales influyan en nuestra capacidad de juicio. Para mí, un cliente es una mera unidad, un factor del problema. Las cuestiones emocionales son enemigas del razonamiento claro.
Arthur Conan Doyle
El signo de los cuatro
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