Informe Anual 2015 / Argentina

El informe anual
sobre «La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica» acude a su decimoséptima cita para ofrecer
investigación en la frontera del conocimiento y dar cuenta de los principales
hitos sobre los intangibles empresariales a ambos lados del Atlántico. Como
en ediciones anteriores, el informe cuenta con el apoyo del Depar-tamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad 1 de la Universidad Complutense de Madrid y de seis patrocinadores: la Caixa, El Corte Inglés, Iberdrola,
Iberia, Mapfre y Telefónica. Entre los principales contenidos de la edición
de 2015 destacan: – En el capítulo de Tendencias se analizan las principales
novedades en el ám-bito de la gestión de la reputación y los intangibles
ofreciendo los avances más recientes en gestión de riesgos, transformación
digital, redes sociales, RSC o nuevos formatos para el reporting. – La investigación de Justo Villafañe, La reputación empresarial en Iberoaméri-ca,
analiza la reputación de empresas, líderes y diferentes sectores de nueve
países, identificando empresas y líderes que tienen mayor reconocimiento en Iberoamérica. A la vez analiza la evolución de su reputación en relación a 19
indicadores marcados ex novo para esta investigación. – La sección de Papers
recoge trabajos de investigación sobre temas como los límites a la acción de los gobiernos; la quiebra de la confianza y sus efectos sobre la industria de  servicios financieros; la nueva cultura de consumo caracterizada por lo emocional
y el culto a las marcas; los retos de la igualdad, la longevidad y la
diversidad cultural a los que se enfrenta la sociedad española; el concepto
de intangible en el sector público, su contexto y sus implicaciones
comunicativas; los retos del sector bancario tras la crisis financiera; la gestión de la reputación en el sector público; la estrategia de relaciones
públicas en entornos virtuales; el valor de la confianza y la reputación en la empresa familiar; y el espacio corporativo como elemento impulsor del cambio cultural. – El libro se cierra con la sección de Reflexiones, en la
que varios presidentes de grandes compañías españolas exponen su visión sobre
la ciudadanía corporativa y su relación con el progreso, la sostenibilidad,
la equidad y la generación de confianza.