Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
143 páginas impresas
- Propietario de los derechos de autor
- Bookwire
- Publicación original
- 2023
- Año de publicación
- 2023
- Editorial
- Альпина Паблишер / Alpina Publisher
Opiniones
- LikeAvto Ремонт фар, восстановление автооптики.compartió su opiniónhace 4 años
👍Me gustóПрочёл бумажную версию на одном дыхании, был приятно удивлен легкостью пера автора, очень понравились упражнения которые можно выполнять прямо в книге ручкой, ранее не встречал таких способов. Чувствуется опыт работы автора с людьми в критических ситуациях. Оценил инструменты управления в конфликтах с супругой и применяю по сей день. В общем остался доволен.
Рекомендую к прочтению у кого проблемы в семье и на работе с начальством. - Dmitriy Scompartió su opiniónhace 4 años
Книга ради того, чтобы автор могла порисоваться. Мудрая и меткая. И они -ее заблудшие "пациенты"
- Panda Grembabbylonncompartió su opiniónhace 4 años
👎Olvídalo
Citas
- b5822584117compartió una citahace 4 años
Самое сложное в конфликте — оставаться в состоянии «эмоционального нуля», не переходить на негативные эмоциональные реакции и не пытаться «уколоть» оппонента или «ударить его побольнее».
Разрешение конфликтных ситуаций — это управление собой, смыслами, которые вы транслируете, целями, которые вас мотивируют, и, конечно, эмоциями, которые вы испытываете. - Олеся Остапчукcompartió una citahace 4 años
Я всегда рекомендую в личной пирамиде приоритетов ставить на первое место себя, ведь только из состояния ресурса и наполненности вы можете делиться счастьем и удовлетворенностью жизнью с другими. Если вы забываете о себе, в вас проявляется жертвенность, а из этого состояния, кроме боли и страданий, нельзя дать никому ничего полезного. - Amalia Mangushevacompartió una citael año pasado
Психологи говорят: «Хотите достичь успеха в работе с человеческими проблемами? Никогда не жалейте своих клиентов!» Жалость и потакание слабостям позволяют людям оставаться в зоне комфорта, а развитие и рост — это всегда выход из нее. Кроме того, развиваться — значит приобретать стратегии мышления и поведения, которых не было ранее.
fb2epub
Arrastra y suelta tus archivos
(no más de 5 por vez)