Usamos cookies para mejorar la experiencia en el sitio web de Bookmate y nuestras recomendaciones.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies.
Aceptar todas las cookies
Configuración de cookies
Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon Algo salió mal. Vuelve a intentarlo.
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0, Джек Хилти, Дэн Моррис, Марк Шарсиг, Матиас Кирхмер, Питер Франц, Раджу Саксена, Тони Бенедикт
ru
Libros
Джек Хилти,Дэн Моррис,Марк Шарсиг,Матиас Кирхмер,Питер Франц,Раджу Саксена,Тони Бенедикт

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Значительные инновации, нацеленные на стандартные процессы, обычно лишь отвлекают внимание от ключевых процессов-дифференциаторов, выделяющих компанию из ряда конкурентов. Сложные и затратные методы оптимизации, инновации и инициативы по цифровизации, нацеленные на повышение производительности, не дают реального эффекта, если они направлены на 80 % процессов, являющихся стандартными. Инновационные инициативы и оптимизация должны концентрироваться на 20 % ключевых процессов, а остальные могут проектироваться и внедряться на основе существующих общепринятых отраслевых практик. Результатом такого сфокусированного подхода являются узкоспециализированные бизнес-процессы, которые и обеспечивают организации конкурентное преимущество.
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Действие по контролю – это определенная контрольная точка в процессе. Контрольные действия могут предотвращать, обнаруживать и минимизировать операционные риски или изменять ход процесса, чтобы гарантировать достижение требуемых результатов. Действия по контролю обычно включают применение бизнес-правил и проведение измерений для выявления операционных рисков, требующих автоматизированного или ручного вмешательства.
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Действия по контролю гарантируют, что процессы не выходят за допустимые границы. Назначение контроля – гарантировать, что процесс достигает желаемых целей и следует стандартам, правовым и/или нормативным требованиям.
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Действия по передаче ответственности передают контроль над процессом другому подразделению или организации.
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Действия, добавляющие ценность
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Типы действий, составляющих бизнес-процесс
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Действия, добавляющие ценность, – это те действия, которые вносят позитивный вклад в конечный результат процесса.
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Действие добавляет ценность, когда:

    ● оно необходимо для получения результата, требуемого клиентом;

    ● клиент готов заплатить за результат процесса.
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Процессы управления осуществляют измерение, мониторинг и контроль деятельности организации.
  • Vladislav Pisarevcompartió una citahace 2 años
    Основные процессы являются сквозными и кросс-функциональными – они могут проходить через функциональные подразделения, департаменты или даже предприятия, они формируют полный, от начала и до конца, взгляд на создание ценности. Основные процессы охватывают действия, связанные с физическим созданием продукта или услуги, маркетингом и доставкой покупателю, а также послепродажным сервисом.
fb2epub
Arrastra y suelta tus archivos (no más de 5 por vez)