¡Vender es el arte de facilitar la compra! Y hacer, con excelencia, es un desafío. Debes tener las personas adecuadas, realizando los procesos correctos, con las herramientas adecuadas. Y, para que eso suceda, es fundamental mucha disciplina, planeación y la creación de una fuerte cultura comercial de búsqueda de resultados.
El verdadero patrimonio de la empresa no son su producto o su estructura, sino su base de clientes. Es la que permite la consecución del resultado actual y garantiza el futuro del negocio. El deber de toda el área comercial es incrementar su número de clientes. Comprender sus deseos, conciliarlos con los intereses del propio negocio, es el matrimonio perfecto. Pero eso no siempre sucede…
Detrás de esta relación, hay un triángulo que traduce los caminhos de la excelencia comercial. Por un lado, tenemos la cartera de clientes (1), por el otro, la tecnología de producto (2), es decir, lo que el mercado cree que nuestra organización agrega valor. Y finalmente, la fuerza comercial (3), la que cada día debe hacer la conexión perfecta entre el deseo de comprar y la necesidad de vender.
Necesita vender el producto/servicio correcto, al cliente correcto, al precio correcto, en la cantidad correcta, en el momento correcto.
Este libro tiene como objetivo discutir las buenas prácticas de gestión empresarial, estructuradas sobre un modelo mental exitoso, implementadas en varias organizaciones durante los últimos 10 años. Los autores brindan una práctica paso a paso de cómo las empresas pueden crear una cultura de excelencia comercial y, por lo tanto, generar mayores ventas y mejores resultados, utilizando técnicas y herramientas nunca ensambladas en un solo lugar. ¡Salir adelante! Aprenda lo mejor para construir una cultura comercial exitosa.
