Можно использовать как учебник, чтобы научиться брать интервью у клиентов.
Иногда перебор с примерами, но в целом полезная книжка.
Книга топ. Перевод на русский печаль печальная. Человек не понимает что переводит, допускает ошибки, и использует странные обороты где это не нужно.
Отличная книга с примерами проведения кастдева, вопросами. Можно применять на практике
Ни о чем. Полезнее будет прочитать «Фиолетовая корова».
Рекомендую. Полезно узнать об ошибках интерпретации данных
Как будто читаешь плохой перевод книги "спроси маму" Фицпатрика.
Однако, достаточно подробная книжка.
й
Отличный материал, все очень просто и практично. Понятное дело, что никто не дает готовых решений, однако, канва тут есть, а также очень дельные советы по проведению интервью.