102 совета по коучингу и консалтингу

Нужны горизонтальные связи. Нужно, чтобы про вас говорили, что вы гуру. Нужно, чтобы одни люди передавали другим, что вы гуру. Для этого и включаются горизонтальные связи, которые дают людям инструменты, помогающие им горизонтально передавать информацию от вас и о вас.

амое главное: постоянно превосходите ожидания Ваших клиентов.

Люди становятся в очередь и готовы отдать любые деньги, чтобы им сказали, что делать. Ваша задача — всем своим видом показать, что так и должно быть, что это естественно. При этом не важно, какие вы заканчивали университеты, бизнес-школы и тому подобные заведения.

Рынку плевать, какие у вас были клиенты!

Значение имеет лишь несколько вещей. Самая важная — это результаты. Если вы их гарантируете, и гарантии ваши подтверждаются — все будет о’кей.

«Выбирай род деятельности в зависимости от типа личности, которым этот род деятельности заставит тебя стать»

факт очереди гораздо важнее, чем факт того, что вы продаете, и он все решает

«Когда за человеком гоняются, его первая реакция (что совершенно нормально) — это желание убежать. Если вы пытаетесь клиентов привлечь — они пытаются отвлечься. А вам-то нужно, чтобы люди сами приходили! Меняйте подход!»

поскольку покупают именно вас, а не то, что вы предлагаете

В консалтинге работают только «непрямые вещи»

Сначала ты делаешь это неосознанно, просто выполняешь ту же последовательность действий, потом постепенно понимаешь, что происходит, как и почему, а потом и сам становишься профессионалом и делаешь все уже неосознанно — «на автомате»