Ovo je marketing

Stvari činimo boljim onda kada nam je dovoljno stalo do onih koje uslužujemo, pa uspevamo da naslutimo šta to oni žele da čuju. Treba biti dovoljno usrdan pa podeliti s njima njihovu zamisao, tako da ti ljudi onda mogu da preduzmu nešto na šta će i sami biti ponosni.

Taktike su desetine ili stotine koraka koje preduzimate zarad svoje strategije.

Marketari donose promene. Menjamo raspoloženje ljudi. Vodimo ih na putovanje, pomažemo im da postanu onakvi kakvi bi želeli da budu, malo-pomalo.

Prodajemo osećanja, status, veze, a ne robu i usluge.

ga čini srećnim. Sigurnijim u sebe. Spremnim da dâ sve od sebe i da se oseti moćno.

Istinite izjave, na kojima veoma insistiramo u svemu što radimo.
Nesebične izjave, koje postoje da bi bile na usluzi klijentima.

kako bi te rupe popunili. Tako je jedan sapun bio za ljude koji drže do čistoće, a drugi za one kojima je važno da im koža ne bude suva. Nije važno što su to bila dva ista sapuna, bilo je bitno „pozicionirati ih” na tržištu.

kako bi te rupe popunili. Tako je jedan sapun bio za ljude koji drže do čistoće, a drugi za one kojima je važno da im koža ne bude suva. Nije važno što su to bila dva ista sapuna, bilo je bitno „pozicionirati ih” na tržištu.

petnaest ili šesnaest na levoj strani krivulje, jesu neofili. To su rani usvajači. Oni žele nešto pametnije, visprenije, inovativnije. To su one osobe koje čekaju u redu da bi pogledale premijeru nekog filma, ažuriraju svoj operativni sistem čim se za to ukaže prilika,

Otprilike 68 od stotinu ljudi biće blizu proseka. Nekih 27 ljudi biće znatno udaljeno od proseka, dok će četvoro biti granični slučajevi.