Гостиничное дело

Leer

Важное место в индустрии туризма занимает гостиничный бизнес, широкий и разнообразный характер которого охватывает и элементы связанных с ним секторов индустрии, например, питание, отдых и развлечения и др. Соответственно гостиничный бизнес демонстрирует более широкую и разнообразную организационную структуру, чем другие секторы индустрии.

124 páginas impresas

Propietario de los derechos de autor: Издательские решения

Libros relacionadosTodos

Otras versiones

Юлия Полюшко
Гостиничное дело
- 5
- 2
- 2
ru
Libros

Citas

milamilaivanenkocompartió una citahace 4 años
Умение слушать является одним из главных критериев культуры обслуживания.
- Me gusta
- Comentar
- Compartir
  Facebook
  Twitter
  Copiar enlace
- Reportar
milamilaivanenkocompartió una citahace 4 años
Вежливость администратора проявляется во внимании, умении выслушать, оказать услугу, дать необходимую справку.
- Me gusta
- Comentar
- Compartir
  Facebook
  Twitter
  Copiar enlace
- Reportar
milamilaivanenkocompartió una citahace 4 años
Но специфика гостиничного дела такова, что добросовестного выполнения своих обязанностей недостаточно. Профессиональное мастерство гостиничных работников определяется высокой культурой обслуживания, куда входит и тактичность, и доброжелательность, и знание психологии, и умение соблюдать нормы международного этикета, и многое другое.
- Me gusta
- Comentar
- Compartir
  Facebook
  Twitter
  Copiar enlace
- Reportar

En las estanterías

Dasha Shamray
Читать.вдохновляться
- 180
- 37
Dejar de seguir
Анна Колесник
Продавая воздух
- 116
- 6
Dejar de seguir
DRAGNEEL
Гостиничное дело
- 4
- 3
Dejar de seguir
Зульфия Полевода
Всякое
- 87
- 2
Dejar de seguir
Зу Мур
Бизнес????
- 37
- 1
Dejar de seguir