Дамир Халилов

Есть несколько основных вариантов первого «сцепления» текста с Читателем:
интрига;

сильное обещание;
юмор;
восприятие задач и болей Читателя как своих собственных;
удивительный факт.

роцентное распределение постов по этапам путешествия Клиента зависит от продуктовых приоритетов в конкретный момент времени. Так, если нам необходимо заинтересовать как можно больше новых Клиентов, делаем акцент на категориях из левой части CJM (см. рис. 1. «Схема CJM»). Если у нас есть заявки и насущная задача повысить конверсию в продажи, то делаем акцент на центральной части CJM. И если для нас актуальнее удержание существующих Клиентов (например, продление абонементов в фитнес-клуб), мы, напротив, публикуем максимум контента из правой части схемы.